|
Lynkursus
i god kundekontakt
Målgruppe:
Revisorer, advokater og andre liberale erhverv
"GOD KUNDEKONTAKT" har fokus på at deltagerne får indblik i
at opbygge og gennemføre resultatorienterede kunderelaterede møder med
fokus på salg
af ydelser og services til såvel nye kunder som mersalg til nuværende
kunder.
"GOD KUNDEKONTAKT" tager udgangspunkt i ”før, ”under” og ”efter" principper og vil være interaktivt - hvilket betyder at deltagerne
bliver aktivt involveret og der veksles mellem teori og praktiske
opgaver.
Afhængig af behov og ønsker kan et forløb skræddersyes således der
fokuseres på specifikke og aktuelle udfordringer.
Afhængig af behov og ønsker kan et forløb skræddersyes således der
fokuseres på specifikke og aktuelle udfordringer.
Yderligere information
kontakt Jens Uggerhøj,
jens@uconnect.dk - 4095 1110
"GOD KUNDEKONTAKT" for BDO revisorer - download
brochureblad
|
|
”Jeg vil gerne sige
tak for et godt kursus, som har satte mange tanker i gang hos mig vedr.
afholdelse af møder, kontakte med kunderne, samt hvordan man præsenterer
sig selv”,
Revisor Peter
Rasmussen
BDO Aalborg.
"Mit
udbytte af kurset har været en større bevidsthed om egen adfærd, og den
indvirkning som det har på andre.
På et møde, disponere man over andres tid, så klar dagsorden, rettidig
omhu m.v. - er nøgleord som man bør have med til hvert møde",
Christian Brasholt
Larsen
Partner, BDO Aalborg.
-------------------------------------------------------
|
